Wij zoeken een nieuwe servicecoördinator in Franeker. Iemand die het overzicht bewaart, snel schakelt en energie krijgt van regelen en oplossen. Met jouw organisatietalent verbind je mensen, processen en techniek en zorg je dat storingen, planning en communicatie soepel op elkaar aansluiten. Zo maak je werk van jouw toekomst.
Wat ga je doen?
Als servicecoördinator ben jij het hart van onze operatie. Jij start met het aannemen van storingen en klantvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp. Op basis daarvan maak je snel een eerste inschatting, stel je prioriteiten en zorg je dat de juiste actie wordt uitgezet. Dankzij jouw eerstelijnsdiagnose gaan onze monteurs goed voorbereid op pad en kan de storing snel en professioneel worden opgelost.
Daarna organiseer je alles eromheen: je plant en coördineert de werkzaamheden, bewaakt de voortgang en schakelt dagelijks met klanten, collega’s, leveranciers en onderaannemers. Je houdt overzicht, past de planning aan waar nodig en zorgt dat techniek, kwaliteit, kosten, efficiëntie en veiligheid perfect op elkaar aansluiten.
Jouw belangrijkste taken:
- Storingen aannemen, analyseren en zorgen voor de juiste opvolging.
- Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden.
- Bewaken van voortgang, kwaliteit en een correcte administratieve afhandeling.
Ondertussen houd je de administratie scherp in de gaten, check je werkverslagen en houd je grip op gemaakte afspraken, zodat je snel ziet waar iets afwijkt. Zie je dat iets slimmer of beter kan? Dan grijp je direct in en stuur je bij. Zo houd jij de boel strak georganiseerd en zorg je dat klanten tevreden blijven.
Wat wij bieden
-
Een uitstekend bruto maandloon tussen de € 2.644,00 en € 3.547,00. Afhankelijk van jouw leeftijd en ervaring.
-
Je komt terecht in een informeel en hecht team binnen een organisatie met jarenlange ervaring, waar een prettige werksfeer en leuke teamactiviteiten centraal staan.
-
Een afwisselende en verantwoordelijke fulltime functie (38 uur) met een contract voor bepaalde tijd en uitzicht op een vast dienstverband.
-
Ruimte om jezelf te ontwikkelen met volop mogelijkheden voor opleidingen en groei binnen de organisatie.
-
En er is meer. Ga met ons in gesprek en ontdek jouw voordelen!
Wat wij vragen
-
Je beschikt over een mbo-achtergrond (technisch is een pré), minimaal 2 jaar relevante werkervaring, ervaring met onderhoudsmanagementsystemen en een rijbewijs B.
-
Klantgericht, communicatief sterk en werkt nauwkeurig en oplossingsgericht, waarbij je moeiteloos schakelt en het overzicht bewaart.
-
Je hebt een proactieve, resultaatgerichte houding, met goed ontwikkelde analytische vaardigheden en een ondernemende mindset.
Waar ga je aan het werk?
Wil jij werken bij een nuchter en professioneel bedrijf in Noord-Nederland? Bij Buwalda Rioolservice lossen we dagelijks rioolproblemen snel en vakkundig op – vaak nog dezelfde dag.
Je komt terecht in een hecht team met korte lijnen, waar vakmanschap en samenwerking centraal staan. We werken voor zowel particulieren als vaste zakelijke klanten, zoals bedrijven, vastgoedbeheerders, woningcorporaties en VvE’s.
Zo maak je werk van jouw toekomstReageer nu op deze vacature. Al binnen 1 werkdag ontvang jij onze reactie.
Waarom solliciteren via AB Vakwerk?
- Snel naar een vast contract.
- Beoordeeld door flexkrachten met een 9+.
- Opleidingsvoucher van €1.000,00 voor een opleiding naar keuze.
Wil je meer weten over deze vacature, de mogelijkheden en de functie? Neem dan contact op met Erwin via telefoonnummer 0519-220859 of stuur een e-mail naar emeerstra@abvakwerk.nl.