‘Samen tot een oplossing komen’

Gepubliceerd op 12 juli 2017
‘Samen tot een oplossing komen’

Binnen AB Vakwerk vinden we het belangrijk dat iedereen op een respectvolle, integere manier met elkaar omgaat en in een sociaal veilige omgeving kan werken. Desondanks kunnen er toch situaties ontstaan dat dit niet het geval is. Natuurlijk willen we dat je dit in eerste instantie bespreekbaar kan maken bij de betrokkene of je leidinggevende. Vind je dit, om wat voor reden dan ook, lastig dan kun je sinds 1 juli terecht bij vertrouwenspersoon Julia Jongert. Je kan bij haar terecht wanneer je op de werkvloer te maken krijgt met bijvoorbeeld intimidatie, agressie, discriminatie of pesten en dit in vertrouwen wilt bespreken met een externe deskundige. Wij vroegen Julia om meer te vertellen over haar rol als vertrouwenspersoon bij AB Vakwerk.

Even voorstellen?
,,Mijn naam is Julia Jongert en ik ben vertrouwenspersoon sinds 2006. Behalve voor AB Vakwerk, ben ik ook vertrouwenspersoon voor andere organisaties. Aan de universiteit in Groningen ben ik afgestudeerd als Oost-Europadeskundige, maar kwam er bij mijn laatste werkgever, waar ik intern vertrouwenspersoon was, achter dat ik dit werk erg graag deed. Na mijn opleiding tot vertrouwenspersoon wist ik dat dit was wat ik wilde blijven doen.’’
 
Wat kunt u voor ons betekenen?
,,Ik ben vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen en integriteit. Als je je gediscrimineerd, gepest of geïntimideerd voelt en je zegt het liever niet tegen je collega’s of leidinggevende, dan kan je me bellen. Samen we nadenken over wat je vooral zelf kan doen om het op te lossen. Zelf zal ik nooit actie ondernemen zolang je daar niet om vraagt.
Daarnaast ben ik dus vertrouwenspersoon integriteit wat gaat om zaken die het bedrijf of bepaalde personen schade kunnen toebrengen. Wanneer je bijvoorbeeld fraude of diefstal vermoedt, kunnen we bespreken of je vermoeden juist is. Bij twijfel kan je altijd bellen. Ik stop niet eerder dan dat we het hebben opgelost’’

Blijft dat wat besproken wordt altijd tussen u en de melder?
,,Altijd. Er zijn maar twee uitzonderingen op de geheimhoudingsplicht: strafbare feiten en dreigend gevaar voor de organisatie. Wanneer de beller er voor kiest dit niet te melden bij de organisatie, ondanks mijn aanbod dit te begeleiden, kan ik niet zwijgen. Verder is het enige wat ik als vertrouwenspersoon doe dat ik een melding geef dat er gebeld is, niet door wie en ook niet waarover. Ook over de afloop wordt verder niemand ingelicht. Het gesprek blijft volledig tussen ons.’’

Waarom is de vertrouwenspersoon belangrijk?
,, Door tijdig in gesprek te gaan kan je uitval voorkomen. Medewerkers kunnen uitvallen als gevolg van ongewenste omgangsvormen. Dat is in eerste instantie vervelend voor henzelf, want je wil niet thuis zitten door een onaangename situatie op je werk. Het komt namelijk vaker voor dat medewerkers thuis blijven doordat ze op het werk bijvoorbeeld worden gepest of door de stress die dit oplevert.’’
 
Voor wie bent u er?
,,Ik ben er voor iedereen die werkzaam is bij AB Vakwerk. Daarbij maakt het niet uit of je nou een vast of tijdelijke contract hebt. Ook vakantiekrachten en stagiaires kunnen contact met mij opnemen, kortom iedereen die tegen iets aanloopt binnen AB Vakwerk.’’
 
Hoe en wanneer kunnen wij contact met u opnemen?
,,Je kunt mij altijd bellen op het nummer 088-1119910. Je moet hierbij je naam en telefoonnummer vermelden en wanneer je zegt dat je voor AB Vakwerk werkt, bel ik je binnen twee werkdagen terug voor je afspraak. Vaak is dit zelfs eerder. Dit is in eerste instantie een telefonische afspraak en als het echt nodig blijkt te zijn, dan kunnen we verder met elkaar in gesprek.’’

AB Vakwerk maakt gebruik van cookies (en vergelijkbare technieken) om jouw bezoek aan abvakwerk.nl zo makkelijk en persoonlijk mogelijk te maken. Met behulp van deze cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en mogelijk buiten onze website. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken. Lees onze cookieverklaring voor meer informatie.